Клієнтам "Ощадбанку" рекомендується перевірити терміни дії своїх платіжних карток і, при необхідності, звернутися до відділення банку для їх заміни.

Це насамперед стосується карт, термін дії яких минув після лютого 2022 року і які вже кілька разів автоматично продовжувалися.

Більшість цих карток отримали ще одне автоматичне продовження взимку 2026 року і будуть дійсні до 30 червня 2026 року. Після цієї дати клієнти, які не замінять карти у відділенні, можуть зіткнутися з обмеженням доступу до своїх рахунків.

Особам, які проживають за кордоном, слід звернути особливу увагу на це запитання, звернувшись до відділення банку особисто або доручивши довіреній особі попросити заміну картки. Затримка з продовженням картки може призвести до втрати доступу до рахунку.

Щоб перевірити, чи потребує картка заміни, клієнти можуть зателефонувати до контактного центру за номером 0-800-210-800, перевірити офіційний сайт банку або скористатися його месенджером. Для швидкої перевірки рекомендується використовувати номер телефону, прив'язаний до рахунку.

Ощадбанк
Ощадбанк

Автоматичне продовження карток не передбачено

На початку року "Ощадбанк" заблокував деякі старі карти, термін дії яких минув у період з 2022 по 2025 рік. Автоматичне продовження не застосовувалося у таких випадках:

Після закінчення терміну дії картки не було зареєстровано жодної транзакції;

На рахунку були відсутні кошти чи активність понад шість місяців.

Інші причини обмеження рахунків

Крім закінчення терміну дії рахунки можуть бути обмежені з причин фінансового моніторингу. Підозрювальна активність може включати часті транзакції, великі або нерегулярні депозити, множинні платежі одному й тому ж отримувачу або витрати, що не відповідають заявленому доходу.

Якщо транзакції позначені як підозрілі, клієнтам необхідно перевірити джерело коштів та підтвердити їхню законність. Ненадання цієї інформації може призвести до тимчасового обмеження рахунку.

Нагадаємо, "Приватбанк" раптово змінює правила: як раніше не буде

Раніше «Украниці» повідомляли, "Ощадбанк" обдирає пенсіонерів: забирає всю пенсію з картки

Як повідомляли «Українці», банки заблокують карти та рахунки українців: терміново рятуйте свої гроші