З 1 січня 2026 року «ПриватБанк» вводить плату за доставку банківських карток, скасовуючи практику безкоштовної доставки, що діяла кілька років. Державний банк оголосив, що вартість доставки картки становитиме 80 гривень, включаючи ПДВ.

Досі клієнти «ПриватБанку» могли замовляти до шести безкоштовних доставок карток на рік, незалежно від того, чи була картка новою чи перевипущеною.

Так, починаючи з наступного року цю пільгу буде скасовано, і для більшості доставок всередині України діятиме фіксований тариф. Для деяких категорій перевипущених карток може застосовуватися окрема ціна.

Які карти можна буде доставити

Клієнти, як і раніше, зможуть замовляти доставку карток як всередині України, так і за кордон. Послуга поширюється на два основні типи карток:

Миттєві карти нового покоління — неперсоналізовані, оснащені чіпом та магнітною смугою, без CVV-коду

Персоналізовані карти преміум-класу – з чіпом, без CVV-коду

Доставка доступна не лише по всій Україні, але й у 48 інших країнах, що робить послугу актуальною для українців, які мешкають або подорожують за кордоном.

Як замовити доставку через «Приват24»

ПриватБанк: скрін з відео
ПриватБанк: скрін з відео

Замовлення картки залишається повністю цифровим та може бути здійснено через мобільний додаток «Приват24». Для оформлення замовлення користувачам необхідно:

Відкрити розділ «Всі карти»

Вибрати картку, яку вони хочуть випустити чи замінити

Перейти до налаштувань картки

Вибрати опцію «Замовити картку»

У межах України картки доставляються до відділень «Нової Пошти» або поштомати, як правило, протягом одного дня. Міжнародні відправлення обробляються службами «Нова Пошта» (термін доставки 7-14 днів) або "Укрпошта" (термін доставки 7-30 днів, залежно від країни призначення).

Активація картки та перевірка безпеки

Після отримання картку необхідно активувати через «Приват24» . Це можна зробити, ввівши номер картки в меню активації у розділі операцій із карткою. Банк також рекомендує клієнтам уважно оглянути упаковку при доставці.

Якщо конверт або упаковка пошкоджені або не відповідають офіційній упаковці, клієнтам рекомендується негайно деактивувати картку та зв'язатися зі службою підтримки «Приват24» за гарячою лінією 3700 або через онлайн-чат у програмі.

За словами банку, ці заходи спрямовані на посилення безпеки за збереження зручного доступу до банківських послуг, незважаючи на запровадження плати за доставку.

Нагадаємо, суворі ліміти на переказ грошей з карт: українців жорстко обмежили

Раніше «Українці» повідомляли, банки нагородили новими можливостями: заблокують все і позбавлять грошей без роз'яснень

Як повідомляли «Українці», Monobank "оглушив" різкими змінами: "ПриватБанк" та "Ощадбанк" відпочивають