Украинцам, которые регулярно передают показания счетчиков на коммунальные услуги, вскоре придется воспользоваться другим способом подачи данных. В компании «Нафтогаз» сообщили, что с 28 ноября 2026 года из привычный онлайн-сервис перестанет принимать показания счетчиков.

В качестве основного канала для передачи данных о потреблении газа компания предлагает использовать мобильное приложение «Куб». Впрочем, для тех, кто не пользуется смартфонами, предусмотрены и другие варианты.

Как передать показания счетчика газа через приложение «Куб»

Приложение «Куб» доступно для устройств на базе Android (в Google Play) и iOS (в App Store).

Чтобы начать им пользоваться:

Скачайте и установите приложение на свой смартфон.

Зарегистрируйтесь, используя номер мобильного телефона.

Добавьте номер своего лицевого счета - девятизначный код, указанный в квитанции за газ.

Перейдите в раздел для передачи показаний счетчика.

Введите текущие показатели и подтвердите отправку данных.

Важное правило остается неизменным: передавать показания необходимо ежемесячно, в период с 1-го по 5-е число.

Показатели газового счетчика
Показатели газового счетчика

Как передать показания счетчиков на коммуналку без использования смартфона

Клиенты, которые не могут или не хотят устанавливать приложение «Куб», могут воспользоваться другими способами, указанными в официальных рекомендациях:

Чат-боты GASUA в Telegram и Viber. Убедитесь, что вы используете именно официальный сервис «Нафтогаза», а не сторонний аккаунт.

SMS-сообщение на номер 7104. Рекомендуемый формат: девятизначный номер лицевого счета, пробел, затем - показания счетчика.

Голосовое меню контакт-центра: 066-300-2-888, 098-300-2-888 или 093-300-2-888.

Перед отправкой личных данных или показаний счетчика обязательно проверьте на официальном сайте «Нафтогаза» или через каналы поддержки клиентов, остаются ли актуальными указанные контактные данные и способы передачи информации.

Что будет, если передать показания счетчика с опозданием?

Если потребитель не передаст показания счетчика в период с 1-го по 5-е число месяца, объем потребленного газа может быть рассчитан исходя из среднего планового ежемесячного показателя, а не на основе фактических данных прибора учета.

В результате сумма в квитанции может не соответствовать реальному потреблению газа в домохозяйстве. Своевременная передача показаний поможет избежать подобных расхождений. Также рекомендуется сохранять подтверждение того, что данные были успешно переданы.

Потребителям следует передавать показания, даже если в течение месяца газ не использовался. В таком случае необходимо указать те же цифры, что были зафиксированы в предыдущем отчетном периоде.

Напомним, вот и все: за коммунальные долги начнут забирать квартиры и дома

Как сообщали «Украинцы», новые тарифы на свет: цена электроэнергии может изменится в отопительный сезон

Раннее «Украинцы» сообщали, субсидии по-новому: ПФУ изменяет правила