Государственный Ощадбанк оказался под обвинением в изъятии средств со счетов умерших клиентов. Плата за обслуживание счета взимается, независимо от статуса клиента - жив ли он или уже усопший. Такой подход вызвал критику и вопросы.
В переписке между родственником покойного клиента и пресс-службой банка, родственник обвинил Ощадбанк в изъятии денег со счета усопшего. В своем обращении он выразил удивление тем, что банк взимает комиссию за обслуживание неактивных счетов в размере 100 гривен, когда человек уже не жив.
"Когда Ощадбанк перестанет воровать деньги умерших?.. Откуда в тарифах Ощадбанка появилась комиссия за обслуживание неактивных счетов в размере 100 грн? Человек умирает, счет не активен", - обратился к банку родственник умершего клиента.
Подпишись на Украинцы в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяПредставители Ощадбанка уточнили, что списание средств со счета покойного клиента законно при определенных условиях. Комиссия за обслуживание счета начинает взиматься, если в течение года не зафиксированы никакие финансовые операции на карте клиента и отсутствуют расходы.
Отмечено, что эти условия определены в Договоре комплексного банковского обслуживания, который клиенты обязательно подписывают при открытии счета. Банк заверил, что комиссия за неактивный счет не взимается.
Относительно счета покойного клиента его наследник должен сообщить банк о смерти владельца счета. Однако, если наследник не владеет информацией о том, в каких банках были счета покойного лица, он может обратиться к нотариусу, который подаст запросы в банки на розыск счетов и вкладов умершего клиента.
