Тревожная ситуация возникла с ПриватБанком, одним из крупнейших государственных финансовых учреждений Украины, после того, как гражданин Украины сообщил об односторонней заморозке его банковского счета без предварительного уведомления.
Инцидент привлек общественное внимание благодаря жалобе, поданной на онлайн-платформу Министерства финансов. По словам человека, после отъезда из Украины он обнаружил, что доступ к его счету полностью ограничен, что лишило его возможности управлять собственными средствами или снимать их. Попытки решить проблему посредством удаленной связи с банком пока не увенчались успехом.
Еще больше усложняет ситуацию невозможность клиента лично посетить отделение, что часто требуется для проверки или выдачи доверенности. Однако банк якобы отказался предоставить четкую информацию о документации, необходимой уполномоченному представителю для доступа к средствам от имени клиента. Отсутствие ясности и коммуникации вызвало понятное разочарование.
Подпишись на Украинцы в Google News! Только самые яркие новости!
ПодписатьсяНа данный момент ПриватБанк не опубликовал никаких публичных комментариев относительно инцидента и не ответил на официальную жалобу человека.
Важно понимать, что украинские финансовые учреждения, включая ПриватБанк, имеют законное право ограничивать доступ к счетам клиентов при определенных обстоятельствах.
К ним относятся:
Подозрение в мошеннической или незаконной деятельности.
Несоблюдение правил финансового мониторинга.
Решения, основанные на постановлениях суда или запросах правоохранительных органов.
В таких случаях ограничения по счетам могут быть временными или постоянными в зависимости от причины и правового контекста. Восстановление доступа часто требует предоставления дополнительных документов, подтверждения законности средств или принятия правовых мер для отмены заморозки, предписанной властями.
Что должны знать клиенты
Для украинцев, проживающих за границей или не имеющих возможности лично посетить отделения банка, крайне важно подготовиться заранее:
Оформить официальные доверенности у нотариусов.
Заранее подтвердить приемлемые форматы документов в банке.
Вести цифровые и бумажные записи всех финансовых операций и переписки.
Использовать официальные каналы, такие как горячие линии банка или авторизованную электронную почту, для документирования запросов и запросов.
Напомним, выплаты до 3000 гривен каждый месяц: с июля украинцам будут приходить деньги на карту
Раннее «Украинцы» сообщали, оплата коммуналки через "ПриватБанк": украинцам компенсируют деньги за платежи с "Приват24"
Как сообщали «Украинцы», "Ощадбанк" по тихой воде списывает деньги украинцев: владельцы банковских карт, внимание